Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmadı Ve Süreç Uzuyor

07 Aralık 05:05
19

Ziraat Bankası kredi kartı başvurum kapsamında AGT Kurye ile gönderilen, 5000*****4804 takip numaralı kargomun 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadığı bilgisi girilmiş, ancak ben tüm gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı.

Teslimat yapılmadığı gibi, en azından beni arayarak ya da mesajla bilgilendirerek iletişime geçilebilirdi, fakat hiçbir arama ya da bilgilendirme almadım. Yaklaşık 3–4 gündür de kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreç uzamaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Kredi kartımın AGT Kurye tarafından acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.

kredi-kartim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanmadi-ve-surec-uzuyor-1.jpg
07 Aralık 05:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

06 Aralık 20:36
104
Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgiyle Mağdur Ediliyorum

05 Aralık 21:59
72

Ziraat Bankası Öğrenci Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

06 Aralık 16:26
75
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartım 20 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

20 Ekim 11:59
285
Tüm Ziraat Bankası Kurye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri