Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Kasım 10:42
237

1 Kasım’da Ziraat Bankası’nın internet sitesi üzerinden kaybettiğim kredi kartımı iptal edip yenisini talep ettim. Başvurum onaylandı ancak o tarihten bu yana kartım tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın gönderimiyle ilgili SMS, e-posta veya kargo bildirimi SMS i de almadım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kartıma acil olarak ihtiyacım var ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Kredi kartımın en kısa sürede Adana da ki adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

kredi-kartim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
13 Kasım 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ağustos 11:27
387
Yeni Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Yeni Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Mayıs 2024 09:34
1.913
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ekim 12:27
1.354
onayim-olmadan-kartim-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptali Sonrası Yeni Kart Gönderilmemesi Mağduriyet Yaşattı

31 Ağustos 18:39
578
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri