Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Kredi Kartı Ve KMH Erişimim 1 Haftadır Haksız Yere Engellendi, İşlerim Aksıyor

ID:33941784

Kredi Kartı Ve KMH Erişimim 1 Haftadır Haksız Yere Engellendi, İşlerim Aksıyor

Batuhan

Ziraat Bankası

13 Ekim 2025 23:33

2.564

Ziraat Bankası Çekmeköy Şubesi müşterisiyim ve esnaf olarak kredi kartı ile alışveriş yapmak, ayrıca kredili mevduat hesabımdaki bakiyeyi kullanmak zorundayım. 6 Ekim 2025’ten bu yana kredi kartımda “Red 57” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Aynı şekilde, kredili mevduat hesabımda bulunan 170.000 TL’yi de kullanamıyor, tüm kanallardan (ATM, internet bankacılığı, pos cihazı vb.) işlem gerçekleştiremiyorum.

İlk olarak şubeyle iletişime geçtiğimde gecikmiş borcum olduğu söylendi, hemen ödememi yaptım. Şu an hiçbir gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine tekrar tekrar başvurdum, tüm borçlarımın ödendiği ve sorun olmadığı belirtildi. Ancak genel müdürlükten onay verilmediği, nedeninin ise bilinmediği söylendi. Bu belirsizlik ve mağduriyetim nedeniyle işlerim aksıyor.

Kredi kartımın (son 4 hanesi: 8206) ve kredili mevduat hesabımın (2462-64126323-5009) bir an önce tamamen kullanıma açılmasını, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

kredi-karti-ve-kmh-erisimim-1-haftadir-haksiz-yere-engellendi-islerim-aksiyor-1.jpg

Ziraat Bankası

13 Ekim 2025 23:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası KMH Hesabıma Açıklamasız Kısıtlama Ve Mağduriyet

Perihan

Ziraat Bankası

06 Ekim 2025 08:47

1.909

15 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası Kastamonu Merkez Şubesi'indeki Kredili Mevduat Hesabımda (Müşteri No: 151-58349945-5001) limitim olmasına rağmen “Kredili mevduat hesabınızdan işlem gerçekleştirilememektedir. Lütfen şubenizle iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Şube ile görüştüğümde bir persone...

ziraat-bankasi-kmh-hesabima-aciklamasiz-kisitlama-ve-magduriyet-1.jpg

2 Yorum

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Kaldırıldı, Hesabım Hâlâ Kullanılamıyor!

Serkan

Ziraat Bankası

01 Ekim 2025 20:06

2.186

Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kullandığım 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Hesabımda gecikmiş ödeme nedeniyle bir süre önce bloke uygulanmış ve tarafıma tebligat yapılmıştı. Gerekli ödemeleri yaptım ve blokem kaldırıldı; ancak buna rağmen hesabımı te...

bloke-kaldirildi-hesabim-hala-kullanilamiyor-1.jpg

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Emrah

Ziraat Bankası

07 Ekim 2025 22:41

6.588

Ziraat Bankası İstanbul Vatan Caddesi Şubesi’nde bulunan 960-60510367-5003 numaralı Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) 1051,74 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen, 07.10.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için KMH’yi ...

1 Yorum

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma İlk Defa Kart Aidatı Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Gülşen

Ziraat Bankası

28 Ağustos 2025 17:18

245

Ziraat Bankası'ndan 2020 yılında aldığım ve halen aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 09.07.2025 tarihinde 170 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın bağlı olduğu şube Çekmeköy/İstanbul’dur ve kart numaramın son 4 hanesi 2551’dir. Bu zamana kadar kart aidatıyla ilgili herhangi bir sorun ...

Ziraat Bankası'nda Kredili Mevduat Hesabı Kapatma İşlemi Dijitalde Yapılamıyor

Şule

Ziraat Bankası

15 Eylül 2025 11:03

4.486

Kredili Mevduat Hesap Kapama İşlemi Hatası 15 Eylül sabahından beri Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet şubesinden işlem yapmaya çalıştım ancak sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat be...

ziraat-bankasinda-kredili-mevduat-hesabi-kapatma-islemi-dijitalde-yapilamiyor-1.jpg

1 Destek