Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Olmayanlara Promosyon Hakkı Tanınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 09:13
1.210

Ziraat Bankası’nın Gençlik ve Spor Bakanlığı promosyonu kapsamında 21.11.2025 tarihinde ödemelerin başlayacağı duyuruldu ve promosyonun 13.500 TL’lik kısmının kredi kartına Bankkart Lira olarak yatırılacağı belirtildi. Ancak benim kredi kartım olmadığı için başvuru yaptım fakat onaylanmadı. Bunun üzerine İstanbul Şehremini şubesine giderek tekrar başvuru yaptım, fakat başka bir bankada borç gecikmem olduğu gerekçesiyle kredi kartı başvurum yine olumsuz sonuçlandı.

Bu nedenle promosyonun 13.500 TL’lik kısmını alamayacağım tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı olmayan müşterilerin de bu promosyondan faydalanabilmesi için, ilgili tutarın hesap kartına puan olarak veya benzer bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Sadece kredi kartı üzerinden promosyon verilmesinin adil olmadığını düşünüyorum ve bu uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2025 09:28

Ziraat Bankası’nın Gençlik ve Spor Bakanlığı promosyonu kapsamında 21 Kasım’da ödemelerin başlayacağı duyuruldu ve promosyonun 13.500 TL’lik kısmının kredi kartına Bankkart Lira olarak yansıtılacağı belirtildi. Ancak benim kredi kartım olmadığı için kredi kartı başvurusu yaptım fakat başvurum onaylanmadı. Bu nedenle promosyonun 13.500 TL’lik kısmını alamayacağım söylendi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm üretilmedi ve alternatif bir yöntem sunulmadı. Promosyonun kredi kartı olmayan müşteriler için de hesap kartına puan olarak yüklenmesini talep ediyorum. Sadece kredi kartı olanlara avantaj sağlayan bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Doğukan
Doğukan
15 Ocak 15:31

Kredi kartı banka 1 hafta oldu çıkaralı fakat bu seferde promosyonu yatırmıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyonun Kredi Kartı ParaPuanı Kısmından Faydalanamıyorum, Hak Kaybı Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 21:25
1.066
promosyonun-kredi-karti-parapuani-kismindan-faydalanamiyorum-hak-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Eksik Promosyon Ödemesi Ve Eşitsizlik

profile
21 Kasım 2025 01:50
2.873

profile
12 Eylül 2025 14:31
901
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Promosyonun Tamamından Yararlanamıyorum: ParaPuan Hakkım Bankkart Lira Olsun

profile
07 Kasım 2025 07:57
1.937

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri