to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım ile yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda işlemim sürekli reddediliyor. Ekranda “Kredi Kartı Nakit Avans işleminiz gerçekleştirilemedi – Ana sayfaya dön” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum.
Aynı kartı normal alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorum, problem sadece nakit avans işleminde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadığım için sorunun nedenini de öğrenemedim. Kartımın son 4 hanesi 8497’dir.
Herhangi bir olumsuzluk yaşamama rağmen tarafıma bilgi verilmeden ya da onayım alınmadan nakit avansımın kapatılmış olmasından rahatsızım. Kredi kartımın nakit avans kullanımına tekrar açılmasını ve mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim görünmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımın ayarlarına baktığımda herhangi bir işlem kısıtı olmadığı açıkça belirtiliyor ancak işleme onay vermek istediğimde sürekli 'Nakit avans işle...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 2 gündür mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmeye çalışıyorum ancak her denememde “Nakit avans işlemi gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum. Kartımın limiti yeterli ve herhangi bir bloke ya da donma durumu yok. Ayrıca kartım nakit avans işlemlerine açık. Sorun yaşa...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan uzun süredir nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır, mobil bankacılık üzerinden her nakit avans denememde “işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum. Kartımın limitini aşmadan işlem yapmaya çalışmama ve dönem borçlarımı düzenli olar...
Ziraat Bankası kredi kartımda birkaç gündür nakit avans işlem kısıtlaması yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde sistemde "işlem kısıtı vardır" uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine hem...
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum ancak bu kısıtı kendim kaldırmam da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiri...
Yorumlar