to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Genç Nakit Avans Kullanamama Sorunu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan uzun süredir nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır, mobil bankacılık üzerinden her nakit avans denememde “işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum. Kartımın limitini aşmadan işlem yapmaya çalışmama ve dönem borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu sorun devam ediyor.
Kartımı üniversiteye başladığım dönemde okulumun bulunduğu şehirdeki şubeden almıştım, şu an ise kendi şehrimde yaşamaya devam ediyorum ve yine aynı kartı kullanıyorum. Buna rağmen nakit avans işlemlerimin kısıtlandığını düşünüyorum. Herhangi bir gecikme ya da olumsuzluk bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Genç kredi kartım üzerinden nakit avans kullanabilmem için varsa uygulanan kısıtın kaldırılmasını ve kartımın nakit avans işlemlerine açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
