Kredi Kartı Gecikmesi Nedeniyle KYK Kredisinin Blokajı Ve Aktifleştirilememesi
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartımın asgari borcunu 12 Nisan’da 1 gün gecikmeli ödediğim için KYK kredimin (nakit avans olarak kullanılan kısım) geçici olarak kullanıma kapatılacağı belirtildi. Ancak asgari tutarı ödememe rağmen 7 Mayıs’ta KYK kredim hesabıma yatmadı ve bu haktan yararlanamadım.
Bir günlük gecikmeden sonra borcumu ödemiş olmama rağmen, KYK kredimin tekrar aktif edilmemesi ve ödememin yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. KYK kredisi ödememin bundan sonra da düzenli şekilde hesabıma yatırılmasını ve kart gecikmem sebebiyle oluşan bu blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





