to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarını gecikmeli olarak ödedim. Asgari tutar 8.600₺ olmasına rağmen hesabım -12.000₺'değdi ve bu nedenle kartıma bloke kondu. Dün gece hesabıma 12.000₺ yatırdım, ancak kartıma bloke hâlâ kaldırılmadı. Şu anda ne kartımla ödeme yapabiliyorum ne de başka bir hesaba para gönderebiliyorum. Kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve yatırdığım paraya acil olarak ihtiyacım var.
Bu sabah saatlerinden beri 30'dan fazla kez müşteri hizmetlerini ve Kütahya şubesini aradım, ancak telefonlarıma yanıt alamadım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şubeye gitme imkanım yok, başka bir şehirde yaşıyorum ve köyde oturuyorum; ulaşım imkanım da çok kısıtlı. Ayrıca Home office çalıştığım için şehir merkezine gitmem çok zor.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Yatırdığım 12.000₺'nin dekontu elimde mevcut. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın ödemesini fazla yaptım, şu an bakiyesi +31 bin tl fazla görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bu fazla bakiyenin hesabıma aktarılması ile ilgili ancak 'Eskiden yapıyorduk, şimdi yapamıyoruz' dediler. Şubeyle iletişime geçmemi söylediler. Şubeyle iletiş...
Ziraat Bankası kredi kartımın blokesi 1 haftadır açılmıyor. Kartım önce 10 Temmuz'da şüpheli işlem güvenlik gerekçesiyle blokelendi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra 11 Temmuz'da bloke kaldırıldı. Arından 17 Temmuz'da kartım tekrar aynı sebeple blokelendi. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm...
Ziraat Bankası annemin kredi kartı bir dönem gecikmeye girdi diye hesaba bloke koymuş kredi kartı ödeme tutarı kadar. Ödeme yapmak için hesaba para gönderiyorum blokede bekliyor. Kart borcundan düşmüyor ya da kullandırtmıyor. Bir dönem gecikmede bloke koyulması zaten doğru değil ve bloke koydunuz ma...
Ziraat Bankası Genç Bankkart hesabımda 12.000 TL kredi kartı borcum vardı ve asgari ödemesi yaklaşık 3.500 TL idi. Bu asgari ödemeyi bir ay geciktirdim. Bugün KYK bursum hesabıma yattığında borcumu ödemek için giriş yaptım ancak iki vadesiz hesabımda da yüksek miktarda eksi bakiye olduğunu gördüm. B...
Yorumlar