to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Ödemesi Gecikmesinden Dolayı Konulan Bloke
Ziraat Bankası annemin kredi kartı bir dönem gecikmeye girdi diye hesaba bloke koymuş kredi kartı ödeme tutarı kadar. Ödeme yapmak için hesaba para gönderiyorum blokede bekliyor. Kart borcundan düşmüyor ya da kullandırtmıyor. Bir dönem gecikmede bloke koyulması zaten doğru değil ve bloke koydunuz madem hesaba yatırdığımız parayı borcumuzdan düşün ya da ödeme yapmamıza müsaade edin. Gönderdiğim para blokede iken ben nasıl borcumu ödeyebilirim. Kaldı ki para blokede duruyor kart borcundan düşülmediği için saçma bir şekilde faiz işletiliyor. Bu nasıl bir bankacılık. Lütfen bu konuyu düzeltin.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
0850 220 00 00 numarasından arandım. Tabii ki otomatik görüşme ve borcun tamamını ödeme sözü istiyorlar kabul edersem 1 i tuşlamamı isteyen alakasız bir dönüş yapıldı. Kart ödemem bir dönem gecikmiş diye hesabıma bloke konulmuş, borç ödemek için hesabıma gönderdiğim para blokede kullanamıyorum kart borcumdanda düşülmüyor ve borcumuda blokede olduğu için ödeyemiyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi bir dönem gecikmeye girdiği için bloke koyup borcu ödememe engel olan bir banka bu nasıl çözülecek
Değerli müşterimiz Sn. Çiğdem Ş., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
