Kredi Başvurusu Sonrası Şüpheli Arama Ve Banka Müdahalesi
5 Kasım 2025 tarihinde internette gezinirken karşıma çıkan “0 faizli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi” ilanına tıkladım. Ardından 0537********17 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ocak ayında başlayacak kredi için bir veya iki yıl vade seçeneği sunacaklarını söyledi. Güvenmediğim için bankacılık onayı istedim; giriş yapmadan onay gönderdiler. Neden özel numaradan aradıklarını sorduğumda ise kendilerini bireysel müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. İnternet bankacılığına giriş yaptım ve 300 bin TL kredi başvurusu yaptırdılar. Neyse ki başvurum onaylanmadı, bunu söylediğimde hemen görüşmeyi sonlandırdılar. Konuşma tarzları çok ikna ediciydi, bu yüzden inandım.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hesabımı dondurdum ve kartımı iptal ettirdim. Banka yetkilileri, özel cep numarasından asla aranmadıklarını ve böyle bir kredi kampanyası olmadığını belirttiler. Çok şükür maddi bir kaybım olmadı, çünkü işlemleri bana yaptırmaya çalıştılar.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hızlı müdahaleleri için teşekkür ederim. Bu şikayeti, benzer durumlarda başkalarının mağdur olmaması ve insanların zor durumlarından faydalanmaya çalışan bu tür girişimlere karşı dikkatli olunması için bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.










