to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi İpoteği 50 Gündür Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası İzmir Çankaya Şubesinden 2015 yılında çekmiş olduğum konut kredisinin son taksitini Mayıs ayında ödedim. Evim kentsel dönüşümde olduğu ve apartmanımızın Dünya Bankası kredisi başvurusu onaylandığı için ipoteği kaldırmak amacıyla 05.05.2025 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Çankaya Şubesine gittim. Bana, ipotek fek işlemi için hesabınızda bir miktar para bulundurmanız gerektiği ve 1 hafta içinde ipoteğin kaldırılacağı söylendi. Ancak 50 gün geçmesine rağmen ne ipoteğim kaldırıldı ne de telefonlarımıza cevap veriliyor. Dünya Bankası'nın kredisi için başvuru süresini kaçırmak üzereyim. Lütfen en kısa sürede ipoteğimi kaldırın.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İpotek hala kalkmadı. İletişime geçen kimse de olmadı. Lütfen birileri ilgilensin şu sorunla.
Kimse aramadı ve hiçbir çözüm üretilmedi şubeye gittiğimde verdiğim dilekçenin kaybolduğunu öğrendim. Tekrar dilekçe verdim ipoteğin kalkmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Sn. Duygu Birgi Ö., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
