Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Konut Kredisi
Konut Kredisi Faiz İndirimi İçin Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

ID:34571254

Konut Kredisi Faiz İndirimi İçin Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

Berat

Ziraat Bankası

16 Aralık 2025 16:15

3.648

Ziraat Bankası Bursa Özlüce Şubesi’nden Kasım 2024 tarihinde 2,79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Ancak şu an güncel faiz oranının 2,49’a düştüğünü gördüğüm için kredimi bu oran üzerinden yapılandırmak istiyorum.

Şubedeki müşteri temsilcimle görüştüğümde, herhangi bir yapılandırma işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Piyasa koşulları ve güncel faiz oranları ortadayken, bu durumda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Konut kredimin güncel faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

16 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Kullandığım Konut Kredisi İçin Faiz İndirimi Hakkımın Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan

Ziraat Bankası

15 Aralık 2025 17:48

5.873

Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında Akçaburgaz/Esenyurt şubesinden yüzde 2,79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bugün itibarıyla konut kredisi faiz oranlarının yüzde 2,49’a düştüğünü öğrendim ve mevcut kredimin bu yeni orandan yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, yapılandırma işle...

5 Destek

8 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Faiz Düşüşüne Rağmen Kredi Yapılandırması Reddedildi, Mağdur Oldum

Fatih

Ziraat Bankası

26 Ekim 2025 16:22

5.825

23/06/2025 tarihinde Tunceli Ziraat Bankası şubesinden 3.09 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda faiz oranları 2.69’a düşmüş durumda. 23/10/2025 Perşembe günü şubeye giderek kredimin güncel faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını talep ettim, ancak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan yapıl...

1 Destek

2 Yorum

Konut Kredisi Faiz Oranım Güncellenmiyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

Gökçenur

Ziraat Bankası

12 Ekim 2025 17:51

7.835

05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Adapazarı Şubesi’nden 2,99 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Kredi sözleşmemde kredinin yeniden yapılandırılabilir olduğuna dair açık bir madde bulunuyor. Ancak son 2-3 aydır konut kredisi faiz oranları düşmesine rağmen, bankanın bana uyguladığı faiz oranınd...

konut-kredisi-faiz-oranim-guncellenmiyor-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Ela sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Ela

Ziraat Bankası

11 Eylül 2025 15:08

6.357

Yaklaşık 3 ay önce Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’nden 2,59 faiz oranıyla konut kredisi başvurusu yaptım. Ancak banka kaynaklı ekspertiz işleminin geç yapılması nedeniyle kredi oranım 2,99’a yükseldi. Buna rağmen mağdur olmamak adına bu oranı kabul ettim ve bana ileride yapılandırma imkanı olac...

Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Faiz İndirimi Talebim Sonuçsuz Kaldı: Ziraat Bankası'ndan Yapılandırma Bekliyorum

Gökhan

Ziraat Bankası

14 Ekim 2025 11:21

4.157

Ziraat Bankası Kocaeli Darıca Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce konut kredisi kullandım. Krediyi kullandığımda faiz oranı 2.99’du. Ancak şu an için faiz oranı 2.69’a düşmüş durumda. Bankaya defalarca başvurmama rağmen kredimin faiz oranı güncellenmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...

1 Yorum