Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum
profile
11 Eylül 2025 15:08
6.357

Yaklaşık 3 ay önce Ziraat Bankası Mersin Merkez Şubesi’nden 2,59 faiz oranıyla konut kredisi başvurusu yaptım. Ancak banka kaynaklı ekspertiz işleminin geç yapılması nedeniyle kredi oranım 2,99’a yükseldi. Buna rağmen mağdur olmamak adına bu oranı kabul ettim ve bana ileride yapılandırma imkanı olacağı belirtildi. Şu an faiz oranları 2,69’a düştü ve yapılandırma talebim için defalarca temsilcimiz aracılığıyla başvuru yaptık. Temsilcimiz genel müdürlüğe mail atıyor fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz, bilgi alamıyoruz. Kredi başvurusu sırasında ilgi gösteren banka, yapılandırma konusunda aynı hassasiyeti göstermiyor ve mağdur ediliyoruz.

Konut kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
11 Eylül 2025 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ela
Ela
14 Eylül 2025 15:31

Hiçbir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Faiz Düşüşüne Rağmen Kredi Yapılandırması Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
26 Ekim 2025 16:22
5.825
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırmasında Vaat Edilen Faiz Oranı Uygulanmadı, Mağdur Edildim

profile
16 Eylül 2025 14:52
1.337

profile
01 Ekim 2025 11:37
4.574
yaniltici-bilgiyle-magdur-edildim-fazladan-faiz-odedim-2.jpg
yaniltici-bilgiyle-magdur-edildim-fazladan-faiz-odedim-1.jpg

Konut Kredisi Faiz Oranım Güncellenmiyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
12 Ekim 2025 17:51
7.835
konut-kredisi-faiz-oranim-guncellenmiyor-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri