to read complaints and reviews, or file yours.Faiz İndirimi Talebim Sonuçsuz Kaldı: Ziraat Bankası'ndan Yapılandırma Bekliyorum
Ziraat Bankası Kocaeli Darıca Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce konut kredisi kullandım. Krediyi kullandığımda faiz oranı 2.99’du. Ancak şu an için faiz oranı 2.69’a düşmüş durumda. Bankaya defalarca başvurmama rağmen kredimin faiz oranı güncellenmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Bu süreçte yaklaşık 100 bin tl tutarında 4 taksit ödemesi yaptım. Kredim halen devam ediyor ve sözleşmemde faiz oranı güncellenebileceğine dair bir madde bulunmakta. Güncel faiz oranının kredime uygulanmasını ve yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bu talebinizde olumlu cevap beklentiniz olmasın. Bilgilendirmek için yazıyorum. Her faizler indiğinde sizin kredinizin faizinin ineceğini nasıl düşünmeyin. Faiz arttığında nasıl faiz oranları artmıyorsa düşünce de düşmez. Fakat oranlar 1.50 ye düştü diyelim krediyi başka bankaya taşımamanız için banka faiz indirimine gidebilir.