to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda 19.08.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak “Ailem Güvende” ve eşya sigortası yapıldı. Kredimi erken kapatmama rağmen bu sigortaların iptalini bir türlü sağlayamıyorum ve kullanılmayan dönemlere ait tutarın iadesi yapılmıyor. Toplamda 2.690 TL prim ödemesi alındı ve bu bedelin geri ödenemeyeceği tarafıma iletildi.
Ç*******, Elazığ Harput ve Sanayi şubeleri üzerinden müşteri danışmanlarıyla, ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde olumlu geri dönüş alamadım. Kredinin erken kapatılması nedeniyle sigorta poliçelerinin de gün/ay kesintisiyle sonlandırılması ve kalan kısmın iade edilmesi gerekirken, iptal talebim dahi işleme alınmıyor.
Ziraat Bankası’ndan talebim, “Ailem Güvende” ve eşya sigortası poliçelerimin derhal iptal edilmesi ve kullanılmayan süreye ait tüm sigorta bedellerinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir. Aksi durumda önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ardından da CİMER üzerinden gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
14.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Etimesgut Emirler Şubesi’nden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, toplamda 1.130 TL tutarında Ailem Ziraat Güvencesinde, 1.550 TL tutarında Eşya Paket ve 5.496 TL tutarında Konut Sigortası poliçeleri düz...
12.08.2020 tarihinde Ziraat Bankası Ankara/Cebeci şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında 866773174 numaralı “Ailem Güvende” ve 866772084 numaralı “Eşyam Paket” adlı sigorta poliçeleri tarafıma sunuldu. Bu poliçeler zorunlu olarak belirtilmedi, isteğe bağlı olarak sunuldu. Anca...
7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Osmaniye Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, Konut Sigortası, Hayat Sigortası, Eşya Paketi, Ailem Ziraat Güvende, Avantajlı Bankacılık Hizmetleri 6 Aylık Paket ve Konut Katılım Paket isimli sigorta ve hizmetlerin zorunlu tutulduğunu belirterek, topl...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için Türkiye Sigorta tarafından yapılan; “778176766 poliçe numaralı Ziraat özel konut sigorta poliçesi”, “778177585 poliçe numaralı ailem güvende sigorta poliçesi” ve “778176004 poliçe numaralı Ziraat eşya paket sigorta poliçesi” ile ilgili...
11 Kasım 2024 tarihinde TOKİ kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, 2024-2025 yılına ait kredi sigortası poliçesi iptal edilmedi. Ayrıca, 2025-2026 yılı için de 7571,70 TL tutarında yeni bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ödeme talebiyle tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ziraat Bankası Çor...
Altın 352 
Banka Kartı 4.983 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.504 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 186 
Döviz 165 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 504 
Fon 67 
Gold Kart 121 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 732 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.097 
HGS 103 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.344 
Kredi Kartı 8.029 
Kredili Mevduat Hesabı 1.152 
Kurye 1.350 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 900 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.444 
Para Yatırma 2.953 
Pos 709 
Promosyon 1.219 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.511 
Sim Kart Bloke 630 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.195 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 751 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar