Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
11 Kasım 09:21
224

Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000******950 numaralı kartım, 28/10/2025 tarihinde Ankara Kayaş Acentesine sevk edildiği görünüyor. Kartımın eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye, zile hiç basmadan “zile bastım, kimse yok” diyerek beni aradı. Telefonda “bekleyin, sizi arayacağım” dememe rağmen kurye adresten ayrıldı. Bunun üzerine Ulus şubesinden teslim alma seçeneğini işaretledim fakat kartım hala elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bugün Ulus şubesine giderek kartımı almaya çalışacağım. Kartı acil olarak bugün kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

11 Kasım 09:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yusuf
13 Kasım 09:35

Abicim ablacım benim kartım hala elimde yok nerede sizin bulduğunuz düşük puanlı ne olduğu belirsiz kargo şirketinde illa zora mı gidelim ne istiyonu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Uğur
09 Eylül 16:35
723

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Utkun
25 Ağustos 11:02
328
Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Hasan
01 Eylül 12:03
442

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Banka Ve Kargo Sorumluluk Almıyor

Kader
11 Ağustos 13:04
397
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Banka Ve Kargo Sorumluluk Almıyor
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri