to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım 5326****75 üzerinden, ne olduğunu bile bilmediğim ve hiç kullanmadığım Paycell isimli bir üyelik için yaklaşık bir senedir her ay düzenli olarak ortalama 500 TL civarında ödeme yansıtılmaktadır. Bu üyeliği kendim hiçbir şekilde başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten de hiçbir şekilde faydalanmadım.
Şu an yurt dışında olduğum için bugüne kadar telefonla ya da fiziksel bayiler üzerinden bu duruma itiraz edemedim, herhangi bir iptal veya iade talebinde bulunamadım. Yine de hattıma bu şekilde, bilgim ve açık onayım olmadan ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Turkcell’den hattım üzerindeki Paycell üyeliğinin derhal iptal edilmesini, bundan sonra hiçbir şekilde bu ad altında ücret yansıtılmamasını ve yaklaşık bir senedir tahsil edilen tüm haksız ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell, aylardır kendi inisiyatifiyle Paycell ücreti kesiyor. Haberim olmadan üyelik yapılmış. Bu hesabımın kapatılmasını istiyorum. Anlamsız işlemlerle sürekli üyelik yapıyorlar. Bu nedenle Turkcell hattımı iptal ettirdim. Artık Turkcell abonesi değilim. Aylarca kontrat dışı birçok ücret ödedim. ...
Paycell uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, hatta varlığından bile haberim yoktu. Ancak Turkcell hattıma Paycell adına bir ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Uygulamayı indirmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul ...
Turkcell faturama Paycell tarafından bilgim ve iznim olmadan ücretler yansıtılmaktadır. Temmuz ayında 110₺, Ağustos ve Eylül aylarında 75’er ₺, Ekim ayında ise 129₺ tutarında ücretler faturama eklenmiştir. Sadece bu ayki 129₺ hariç diğer tüm tutarları ödedim. Paycell’e ulaşmak için müşteri hizmetler...
Mart ayından bu yana, bilgim ve onayım dışında Paycell işlemleri adı altında faturama her ay 500-600 TL arasında ücret yansıtılmaktadır. Toplamda yaklaşık 7 ayda 4000 TL civarında bir kesinti olmuştur. Paycell uygulamasını telefonumda kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve uygulamayı bi...
Yorumlar