to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yenisini talep ettim. Müşteri temsilcisi bana hiçbir şey sormadan adresinize gelecek dedi. Ben hayır böyle bir şey talep etmedim şubeden almak istiyorum. Deyince buradan talep değişikliği yapamıyoruz dedi. Aktardı fakat sesli yanıt sistemi bana kart şifremi sordu müşteri temsilcisine bağlanmak için. Eski kart şifremi girdiğime kabul etmedi. Sonrasındaysa kart şifreniz bloke oldu diye arandım teni şifre belirlemek için kartınızın CVV kodunu girin dedi. Elimde kart yok kartım zaten iptal edildi. Yeni bir kart oluşturduysanız ben bunun CVV kodunu nereden bilebilirim. Müşteri temsilicisi numarasını her aradığımda kartınız bloke olduğu için işlem yapamazsınız diyor ve suratıma kapatıyor ben hayatımda bu kadar kötü başka bir banka kullanmadım. Kartımı kaybettiğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kayıp birimine tekrar bağlandığımda kart şifresi olmadan bağlanamazsınız dediler. Elimde bir kart yok nasıl bağlanayım dediğim zamanda yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Kartımı şubeden almak istediğimi söylemek için şubeye gitmem gerekiyor. Gerçek bir müşteri temsilcisi tarafından aranıp bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Ziraat Bankası kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yenisini eve talep ettim. Ancak şimdi kart başvurunuz bulunmamaktadır diyor mobil uygulamada. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde kart şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyerek bloke etti. Kart şifre bloke açmak istediğimde kartınız ...
Kart şifre blokesini Kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu. Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sesli yanıt işlemine defalarca kart şifresi bloke işlemi dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleşti...
Kart şifre blokesini Kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu. Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sesli yanıt işlemine defalarca kart şifresi bloke işlemi dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleşti...
Kart şifre blokemi kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu ve blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Geçici olarak bloke edilen banka ve kredi ...
Kart şifre blokesini Kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu. Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sesli yanıt işlemine defalarca kart şifresi bloke işlemi dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleşti...
Yorumlar