Kart Aidatı İadesi İçin Ek Harcama Şartı Mağduriyet Yaratıyor

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma dün, 353 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve Safranbolu Karabük şubesine bağlıyım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iadesi için zorunlu olarak 6 ay boyunca aylık 20 bin tl harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmek istemiyorum ve aidatın hiçbir ek koşul olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Henüz başka bir başvuru veya işlem yapmadım. Kart numaramın son 4 hanesi: 4978. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






