Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintileri İadesi Talebi

24 Ocak 15:213.207

Ziraat Bankası Çorum Sungurlu Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımdan, zaten normal hayat sigortası kesintisi yapılmasına rağmen, ayrıca “kapital artırma hayat sigortası” adı altında ek kesintiler yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihinde 1.123,61 TL, 07.01.2026 tarihinde 1.108,26 TL ve 23.01.2026 tarihinde 3.176,48 TL olmak üzere yüksek tutarlarda ücret tahsil edilmiştir. Bu durumu 23.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm.

KMH hesabında zaten hayat sigortası ve günlük faiz işlem ücretleri alınırken, bunun dışında “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, açık rızam ve bilgim olmadan ekstra kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik KMH limit artışı da banka tarafından otomatik olarak verilmektedir. Hesabım Ziraat Bankası Çorum/Sungurlu Şubesi 81-41255084-5006 numaralı hesaba tanımlıdır.

Konu hakkında bilgi almak için şubeye giderek durumu sormama rağmen, tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmamıştır. Bu nedenle, 205*****216 T.C. kimlik numaram üzerinden, belirtilen tarihlerde “kapital artırma hayat sigortası” adı altında kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı bildiriyorum. Ayrıca, iznim ve açık onayım olmadan KMH hesabımdan benzer isimler altında tekrar sigorta veya başka bir kesinti yapılmayacağına dair tarafıma net ve mümkünse yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Ocak 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

28 Ocak 21:53

Bir tanıdığımız da aynı durumdan muzdaripti başka bankaya geçmişti

26 Ocak 13:23

Kamu bankası ve kurumsal gibi görünen ama alakasız haksız yere durmadan para kesen bir banka. Maaş hesabınızı Ziraat yerine başka bankalara taşımanızı tavsiye ederim

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri

15 Ocak 22:442.684

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 02.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altı...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri