to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Şube Ve Yanıltıcı Konum Bilgisi Kart İşlem Kısıtını Çözmeyi Engelliyor
Ziraat Bankası Erzincan Merkez’de bulunan 13 Şubat şubesine bağlı banka kartımda uzun süredir işlem kısıtı bulunuyor. Bu kısıtı kaldırmak için yaklaşık 4–5 aydır zaman zaman şubeye gitmek istiyorum ancak şube, haritada görülen konumda değil ve gittiğimde kapalı oluyor.
Kartın üzerindeki işlem kısıtını bu nedenle bir türlü kaldıramıyorum. Telefonla aradığımda da şubeye ulaşamıyor, açan kimse olmuyor. Şube kapalı olduğu için kartımı normal şekilde kullanamıyor ve işlemlerimi halledemiyorum.
Kartımdaki işlem kısıtının kaldırılabilmesi için ya şubenin gerçek, güncel konum ve çalışma bilgisinin net olarak paylaşılmasını ya da bu işlemi başka bir şubeden ya da uzaktan yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
