Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Şube Ve Yanıltıcı Konum Bilgisi Kart İşlem Kısıtını Çözmeyi Engelliyor

profile
10 Nisan 12:17
20

Ziraat Bankası Erzincan Merkez’de bulunan 13 Şubat şubesine bağlı banka kartımda uzun süredir işlem kısıtı bulunuyor. Bu kısıtı kaldırmak için yaklaşık 4–5 aydır zaman zaman şubeye gitmek istiyorum ancak şube, haritada görülen konumda değil ve gittiğimde kapalı oluyor.

Kartın üzerindeki işlem kısıtını bu nedenle bir türlü kaldıramıyorum. Telefonla aradığımda da şubeye ulaşamıyor, açan kimse olmuyor. Şube kapalı olduğu için kartımı normal şekilde kullanamıyor ve işlemlerimi halledemiyorum.

Kartımdaki işlem kısıtının kaldırılabilmesi için ya şubenin gerçek, güncel konum ve çalışma bilgisinin net olarak paylaşılmasını ya da bu işlemi başka bir şubeden ya da uzaktan yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

10 Nisan 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borç Ödememe Rağmen İşlem Kısıtı Kaldırılmıyor

profile
22 Aralık 2025 15:00
1.220
ziraat-bankasi-kredi-karti-borc-odememe-ragmen-islem-kisiti-kaldirilmiyor-1.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartımdaki İşlem Kısıtı Kaldırılmıyor

profile
15 Ekim 2025 15:21
1.160
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri