Kanser Hastası Kadının Almanya'dan Gelen Maaşı Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor

Almanya’dan her ay düzenli olarak aldığım 490 € tutarındaki maaşımın 26.05.2026 tarihinde yatırıldığı e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen Ziraat Bankası Sultanbeyli/İstanbul şubemdeki hesabıma bu para geçmemiştir. Almanya ilgili ödemeyi yaptığını bildiriyor, ancak Türkiye tarafında, Ziraat Bankası nezdinde bu para hesabıma yansıtılmamıştır.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası Ankara Genel Müdürlüğü’ne bilgi verilmesine rağmen ödeme tarafıma iletilmemiş, herhangi bir açıklama da yapılmamıştır. Kanser hastası bir kadın olarak bu maaşla tedavi ve temel ihtiyaçlarımı karşılıyorum; bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Almanya’dan 26.05.2026 tarihinde gönderildiği görünen 490 € tutarındaki maaşımın neden hesabıma geçmediğinin acilen araştırılmasını, ödemenin derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















