Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Puan Yüklenmedi
01 Ekim saat 12.30 civarında Malatya Belsos’ta Ziraat Bankası kartımla (son dört hanesi 5342) temassız olarak 1.152₺ tutarında yemek alışverişi yaptım. İşlem sonrası verilen fişte de banka adı Ziraat olarak görünmekteydi. Ancak, Ziraat Bankası’nın cafe kampanyası kapsamında olmama ve tüm koşulları sağlamama rağmen 100₺ puanım hesabıma yüklenmedi.
Kampanya şartlarını karşıladığım halde puanımın yüklenmemesinden dolayı mağdur oldum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 100₺ puanın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


