Kampanya Hakkım Olan 10.000 Bankkart Lira Hâlâ Yatmadı!

Ziraat Bankası’nda, Mersin’de bulunan hesabıma Sağlık Bakanlığı ile yapılan anlaşma kapsamında tanımlanması gereken 10.000 Bankkart Lira, 20.12.2025 tarihinden itibaren hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanyaya dair kaydım ve buna ilişkin belgelerim olmasına rağmen, beklenen tutar hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunu çözmek için çağrı merkezi üzerinden bankaya ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için bilgi alamadım ve sorun devam ediyor. Kampanya kapsamında hak ettiğim 10.000 Bankkart Lira’nın bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.