Jest Lira Kampanyasına Katılım Sürekli Sıfırlanıyor

Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartım için sunulan Jest Lira kampanyasına katılmaya çalışıyorum. Kampanya sayfasına girip “katıl” butonuna bastığımda sistem katıldığımı gösteriyor, bir süre sonra tekrar kontrol ettiğimde ise yeniden katılmam gerektiği görünüyor. Link önce kırmızıya dönüyor, tekrar bastığımda yeşile dönse de daha sonra yine sanki hiç katılmamışım gibi oluyor.

Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor. Şu ana kadar bu sebeple Jest Lira kaybı yaşamadım ancak bu belirsizlik yüzünden kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı bilemiyorum ve her defasında tekrar katılmak zorunda kalıyorum. Uygulama veya sistem tarafındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve kampanya katılımımın net ve kalıcı şekilde kayıt altına alınmasını istiyorum.