İzmit Şubesinde Maaş Promosyonu 6 Ay Boyunca Yatmadı

Kocaeli İzmit Baç Şubesi üzerinden gsb maaş promosyonu almam gerekirken, aradan 6 ay geçmesine rağmen hala promosyon ödemem yapılmadı. Aynı şekilde başlayan tüm arkadaşlarım ilk maaşlarını aldıktan yaklaşık 15 gün sonra promosyonlarını alırken, ben sadece kredi kartına tanımlanan ek puanı alabildim, maaş promosyonu ise bir türlü yatmadı.

Benden iki adet otomatik ödeme talimatı gibi bazı şartlar istenmişti ve istenen tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen her sorduğumda “yatacak, bekleyin” şeklinde oyalanıyorum, sürekli erteleniyor ama somut bir sonuç alamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır 2 günde bir şubeyi, müşteri temsilcisini ve genel merkezi arıyorum, ayrıca il müdürlüğü muhasebecisi ile de neredeyse her hafta görüşüyorum ancak hiç kimseden net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne promosyonum yatıyor ne de neden yatmadığına dair resmi bir bilgi veriliyor.

Promosyon hakkımı eksiksiz ve gecikmeden alabilmem için sürecimin incelenerek maaş promosyonumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan bu uzun gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.