İzinsiz Ve Gerekçesiz Konut Sigortası Tahsilatı Mağduriyeti
Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası tarafından iznim ve onayım olmadan her yıl konut sigortası kesintisi yapılıyor ve bu işlemin hiçbir zorunluluğu olmadığı halde hesabımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Son olarak 07.12.2025 tarihinde, 447568468 numaralı konut sigortası poliçesi için hesabımdan 12.193,64 TL çekilmiştir.
İstanbul Bağcılar Meydan Ziraat Bankası şubesinden kullandığım konut kredimin dokuzuncu yılı olmasına rağmen, her yıl kesilen konut sigortası tutarı gerekçesiz şekilde fazlasıyla yükselmektedir. Bugüne kadar sizden hiçbir şekilde konut sigortası talebim olmadı, dokuz yıldır da herhangi bir hasar bildiriminde bulunmadım. Buna rağmen her yıl otomatik olarak hesabımdan konut sigortası bedeli tahsil edilmekte, hiçbir hizmet almadan ve masraf yapılmadan tarafımdan para çekilmektedir.
İlgili poliçe üzerindeki adım soyadım Mustafa T*** olup, poliçe numaram 447568468’dir. İznim ve açık onayım olmadan tahsil edilen 12.193,64 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve konut sigortamın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve yargı yoluna başvurarak hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne banka ne de Türkiye sigorta iletişime geçmedi kimsenin umurumda değil mağdur durumdayım en kısa sürede Ziraat bankasıyla irtibatımı keseceğim
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










