Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35459912
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz KMH Limiti Artışı Ve Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisi İptali Talebi

profile
Elif
Ziraat Bankası
15 Mart 14:18
561

Ziraat Bankası’nda bulunan KMH limitimi artırmak gibi bir talebim olmadığı halde limitim banka tarafından kendiliğinden yükseltilmiş ve bununla birlikte, açık onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” tanımlanmış. 11 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart hesabımdan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında -503,07 TL tutarında izinsiz kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Hayat sigortası için tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Herhangi bir sözleşme imzalamamış olmama rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Bu nedenle kesintiyi tamamen izinsiz bir işlem olarak değerlendiriyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Benim talebim dışında gerçekleştirilen bu işlem ve buna bağlı sigorta ürününün, herhangi bir şubeye gitme zorunluluğu olmadan kısa sürede iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Bilgim ve iznim dışında yapılan bu sigorta kesintisinin tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 503,07 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer izinsiz kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı yollarla bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
16 Mart 17:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Nazmi
Ziraat Bankası
21 Ocak 23:56
2.600

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak 2026 tarihinde 3.325,04 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. İşleme ait poliçe nu...

Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nurullah
Ziraat Bankası
04 Şubat 22:44
2.299

Ziraat Bankası A.Ş. nezdindeki kredili mevduat (KMH) hesabımdan, herhangi bir aktif kredim olmamasına rağmen “kapital artırma hayat sigortası” ve “hayat sigortası” adı altında iznim ve bilgim dışında kesintiler yapıldığını fark ettim. 09.01.2026 tarihinde 203,47 TL ve 04.02.2026 tarihinde 375,73 TL ...

Ziraat Bankası KMH Hesabımda Rızasız Hayat Sigortası Kesintileri

profile
Selma
Ziraat Bankası
08 Ocak 05:01
3.197

Ziraat Bankası’ndaki KMH (ek hesap) hesabımdan bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası kesintileri yapıldığını 7 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kapital Artırma Hayat Sigorta tutarı adı altında 2.052,06 TL ve KMH Hayat Sigorta tutarı adı altında 3.129,46 TL olmak...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Sigorta Ziraat Bankası Sigorta iade Ziraat Bankası kapital artırma hayat sigortası Ziraat Bankası Sigorta kmh limit arttırma Ziraat Bankası kmh limiti Ziraat Bankası iade Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası kesinti Ziraat Bankası başvuru Ziraat Bankası kmh limit arttırma
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri