İzinsiz Kesilen 3400 TL Ve Açılan KMH Hesapları İptali Talebi

13 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olarak, iznim ve talebim olmamasına rağmen 230-83733443-5025 numaralı hesabımdan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri 3 Aylık” açıklamasıyla 3.400 TL tutarında bir ücretin otomatik olarak çekildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim.

Bunun yanı sıra, hem benim hem de eşimin vadesiz mevduat hesaplarına, herhangi bir yazılı veya sözlü onayımız alınmadan KMH (ek hesap) tanımlandığını gördük. Bu ek hesaplara da açık bir şekilde iznimiz ve rızamız yoktur. KMH iptali için bankayı aradığımda, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceği söylenmiş, ancak iş yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeye elverişli bir çalışma düzenim bulunmamaktadır.

Onayım dışında tahsil edilen 3.400 TL’nin hesabıma iadesini, hem benim hem eşimin hesaplarına tanımlanan KMH’lerin onaysız şekilde açılması nedeniyle herhangi bir yaptırım ya da ücret uygulanmadan tamamen iptal edilmesini ve bu tür işlemler yapılmadan önce mutlaka açık rızamızın alınması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında Avantajlı Bankacılık Paketi tanımlandı ve ücret kesildi. Rızam dışı kredili mevduat hesabı tanımlandı; iptalini istiyorum.