to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 294 TL Kart Aidatı Ücreti İçin İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold mc 1952 ile biten kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 294 TL yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Zaten kredi kartına ihtiyacım yoktu, zamanında banka temsilcisi herhangi bir ücreti, aidatı yok diyerek bana bu kredi kartını açtırdı.
Şimdi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu kart aidatı ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 294 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğiz ve kartı da kullanıma kapatacağım. Müşterilerinize karşı en başta dürüst olmanız lazım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
