Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart İşlemleri Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

27 Kasım 12:34
141

Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 199,99 TL ve 49,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında bu ödemelerin yanında sitenizin adı ve “İstanbul” ibaresi görünmektedir. Ben bu site üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, herhangi bir ödeme gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.

İşlemlerden ilki 8 Kasım saat 00.15’te, diğeri ise bugün saat 11.00 civarında gerçekleştirilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez kartımı internet ve e-ticaret işlemlerine kapattım ancak çekilen tutarlar hesabıma geri dönmedi. Bu işlemleri kesinlikle onaylamadığımı özellikle belirtmek isterim.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen 199,99 TL ve 49,99 TL tutarındaki bu işlemlerin acil olarak incelenmesini, iptal edilmesini ve toplam tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-kart-islemleri-nedeniyle-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg
27 Kasım 12:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Onaysız Kart Çekimi Ve Güvenlik Endişesi

21 Kasım 22:03
217

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

20 Ekim 21:17
522
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan İşlemler İçin Param İade Edilmiyor

26 Kasım 14:38
232

Onayım Olmadan Yapılan Apple.com Harcamalarının İadesini Talep Ediyorum

26 Kasım 23:19
162
onayim-olmadan-yapilan-applecom-harcamalarinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri