Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Stokta Olmaması Ve Geç Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 11:05
609

20.11 tarihinde Halkkitabevi üzerinden online olarak planlama defterleri siparişi verdim. Ancak 668384 numaralı siparişim, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle 05.12 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Yaklaşık iki hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikme üzerine ben iletişime geçince stokta olmadığını öğrendim. Stok bilgisinin bu kadar geç fark edilmesi ve bu süreçte tarafıma zamanında bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Tüm sınıf olarak bu defterleri bekliyorduk ve bu kadar oyalandıktan sonra siparişimizin iptal edilmesi bizi mağdur etti. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve asıl talebim, siparişini verdiğim ürünlerin temin edilerek tarafıma gönderilmesi yönündedir. Ürünlerin temin edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.

Canan
Canan
15 Aralık 2025 09:23

Stokta olmadığı iddia edilen ürünler benim siparişim iptal edildiği gün güncellenmiş fiyat listesi ile tekra stoklara girdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Haziran 2023 11:29
994
Bkmkitap Stokta Olmayanı (! ) Tedarik Edemeyip Eksik Gönderdi

profile
28 Kasım 2023 18:26
835
İsem Kitap İletişim ve İade Sıkıntısı

profile
23 Temmuz 2025 14:45
1.254

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Fiyat Artırılıp Tekrar Satışa Sunuldu

profile
Süleyman
26 Eylül 2025 01:25
901
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyat-artirilip-tekrar-satisa-sunuldu-2.jpg
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyat-artirilip-tekrar-satisa-sunuldu-1.jpg
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2023 08:18
917
"Şikayetimin sayesinde hemen ulaşıldı kitapların bir kısmı teslim edildi diğerinde tedarik aşamasında okunduğu bilgisini verildi en azından dolandırıcı bir sayfa olmadığını anlamış olduk. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz