to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İyzico Provizyon İşlemleri İptal Ve İade Talebi
20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden “iyzico - Otomathane Otomat İstanbul” açıklamasıyla iki ayrı provizyon işlemi görünmektedir. Bu çekimlerden biri 33 TL, diğeri 48 TL tutarındadır ve bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde de onay vermedim. Kartımın son dört hanesi 9209’dur.
Söz konusu işlemler şu an provizyonda görünmektedir. Bu nedenle iznim olmadan gerçekleştirilen bu iki işlemin derhal iptal edilmesini ve toplam tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemlerin nasıl ve hangi onaya istinaden yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını da rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
