to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Kredili Mevduat Hesabı
Ziraat Bankası’nda adıma herhangi bir talebim olmamasına ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen habersiz şekilde kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. KMH kullanmak istemiyorum ve bu ürünle ilgili hiçbir onay vermedim.
KMH hesabı dün karşıma çıktı, ne zaman açıldığını bilmiyorum ancak 31 Temmuz’da hesap kesimiyle birlikte borç çıkarılacağı belirtiliyor. Habersiz açılan bir hesap üzerinden tarafıma borç yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylıca anlatmama rağmen yardımcı olamadıklarını ilettiler. Talebim dışında açılan bu KMH hesabının derhal kapatılmasını, KMH limitimin sıfırlanmasını ve bu hesap üzerinden tarafıma hiçbir şekilde faiz, ücret veya borç yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
