"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası işleminizi
18.233 şikayet
Onaylanan İhtiyaç Kredi Kullanılamıyor Ve Ekranda İşlem Seçenekleri Yok
Ziraat Bankası hesabım üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 263260220 numaralı başvurum onaylanmasına rağmen... başvuru takip ekranında “iptal et” veya “onayla” seçenekleri görünmüyor ve bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Başvuruyu müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Yaşadığım sorunla
Ziraat Mobil Uygulamasında Zekât Yardım Parası Aktarım Sorunu
Ziraat Mobil uygulamasındaki hesabıma zekât yardım parası yatmış olmasına rağmen bu ödemeyi normal banka hesabıma aktara...mıyorum. 20 Mart tarihinde işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır, işlem yapmak istediğiniz faturayı kontrol ediniz” şeklinde bir uyarı al
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Kısıtlamam 7 Ayda Çözülmedi
Uzun süredir Ziraat Bankası internet bankacılığını kullanamıyorum. Hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek internet bank...acılığıma kısıtlama getirildi; bu durum karşısında yaşadığım kızgınlık nedeniyle internet bankacılığımı ben de kullanıma kapattım ve yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde dijital bankacı

Ziraat Bankası Akşehir Şubesinde Vadeli Hesabımın Faizi Yansımıyor
Ziraat Bankası Konya Akşehir 24 Ağustos Şubesi’indeki tl vadeli hesabımda faiz kazancım hesabıma yansımamaktadır. Vade b...aşlangıç tutarı ile vade sonu bakiyem aynı görünmekte, herhangi bir faiz tahakkuku veya faiz ödemesi görünmüyor. İlgili dönemde hesabımdan hiçbir para girişi-çıkışı, bozum veya ek
Ziraat Bankası’nda Steam İade Tutarı Hesaba Geçmiyor
Ziraat Bankası hesabıma Steam üzerinden yapılan oyun/ürün iadesi ödemeleri iki farklı tarihte de hesabıma yansımadı. İlk... iade sürecini 30 Eylül 2025 tarihinde, ikinciyi ise 3 Mart 2026 tarihinde yaşadım. Her iki işlemde de Steam tarafı iadeyi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğini ve ödemenin gönde
Ziraat Kartımla VakıfBank ATM'si Para Vermedi Ve 1.400 TL Kesildi
19.03.2026 Perşembe günü saat 18.08 sularında Ziraat Bankası bankamatik kar...tımla VakıfBank ATM’sinden 1.400 TL para çekmek istedim. İşlem onaylandı, k
Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Negatif Bakiye Görüntüleniyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiyem ekside görünüyor. Hesabımda herhangi b...ir şekilde eksiye düşecek bir işlem yapmadığım halde, sistemde bakiye eksi bakiyede görünmeye devam ediyor. Bu durumun bir sistem hatasından kaynaklandığını düşündüğüm için, eksid
Ziraat Bankası Bankkart Lira Promosyonu Hesaba Yüklenmedi
Ziraat Bankası Ankara Çankaya şubesine bağlı olarak Ocak ayında göreve başladım ve 9 Ocak itibarıyla işe girişim yapıldı.... Maaş promosyonum yatırıldı; ancak promosyon kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 10.000 TL Bankkart Lira hiçbir şekilde yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistem
İzinsiz PF Paket Yüklemesi Ve Onay Şifresi Talebi
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma ilişkin olarak, kısa süre önce arka arkaya iki defa “pf paket yüklendi” benzeri ifad...eler içeren mesajlar aldım ve bu mesajlarda bana 370 TL’lik paket yüklemesi için onay şifresi gönderildi. Ben böyle bir paket talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve bu konuda
Öne ÇıkanKonular
Hesabım İzinsiz Üsküdar Şubesine Taşındı
Ziraat Bankası Hendek Şubesi’nde bulunan hesabım, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’ne taşındı. 09....03.2026 tarihinde fark ettiğim bu durum, Üsküdar Belediyesi’nin bir seferlik yapacağı bir işlem için açılan hesap gerekçe gösterilerek gerçekleştiği, Hendek’te ikamet etmeme ve Üsk
ATM’de İade İşlemi Kayıt Yok, Şubeye Yönlendirildi
500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 adet konut projesine yaptığım TOKİ başvurusu iptal edildi ve... tarafıma iade yapılacağı mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası ATM’sinden bugün akşam saat 19:00 civarında T.C. kimlik numaramla iademi almak istediğimde, sistemde kayıt olmadığ
Ziraat Bankası Adına Gelen Sahte PTT SMS'i Açıklama Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 19.30’da, Ziraat Bankası adına olduğu izlenimi veren ve başlığı “as alma” olan bir SMS aldım. ...Mesajda PTT üzerinden kargoya verilmiş bir gönderim olduğu belirtiliyor ve 2709657823892 numaralı bir takip numarası paylaşılıyordu. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gö
Halkbank ATM'inde 4800 TL Para Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması
18.03.2026 günü saat 22.30 civarında İzmir Optimum AVM içerisindeki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 4.800 TL ...para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parama el koydu, para hesabıma geçmedi ve o anda ekranda bir referans numarası gösterilmesine rağmen ekran görüntüsü alamada

Ziraat Bankası’na SWIFT Transferi Gecikmesi Kredi Kartı Borcumu Engelliyor
15.03.2026 tarihinde Hırvatistan’dan Türkiye’deki Ziraat Bankası hesabıma SWİFT aracılığıyla para transferi yaptım. Arac...ı banka işlemi onaylamasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın para hâlâ Ziraat Bankası hesabıma geçmedi. İşleme ait referans kodu a8dfe608-4131-44CC-ad87-5439afc483e2’dir. K
Euro Havalesi Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Alınamıyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma eşim yurt dışından euro olarak para gönderiyor. Daha önce euro hesabım olmamasına ...rağmen bu paralar hesabıma düşüyordu, son iki seferdir ise para doğrudan gelmeyip şubeye giderek hesabıma aktarılabiliyordu. Şu anda da eşimin yaklaşık iki üç hafta önce gönderdiği
Ziraat Bankası Hesabımdan Yetkisiz Sanal Pos Çekimlerine Hemen İade Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığıma az önce giriş yaptığımda hesabımdan iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Har...eketlerimi incelediğimde dün 399 TL, bugün ise 259 TL olmak üzere toplamda 658 TL tutarında “sanal pos alışveriş” açıklamasıyla işlem göründüğünü gördüm. Bu işlemleri ben yapmadım
Fast Havale İşlemimin Hesaba Yansımaması Ve Destek Eksikliği
18 Mart saat 21.13’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı hesaba 500 TL fast havale işlemi yap...tım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 20 saat geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen sürek
İar Uygulamasında Günlük Limit Aşımı Nedeniyle 240 Bin TL Transferi Gerçekleştirilemiyor
İar uygulamasını kullanarak Ziraat Bankası hesabıma 240 bin tl göndermek istedim ancak işlem sırasında “günlük limiti aş...tınız” uyarısı alıyorum ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada tanımlı para gönderme limitim bu işlem için yeterli olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir y
İptal Edilen İşlemin Tutarı Hesaba Yansımıyor
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, sanal kart üzerinden 719,99 TL tutarında bir harcama yaptım. ...Bu işleme ait sipariş kimliği sop. 3310-1921-2382-26925.0’dır. Söz konusu işlem sonradan iptal edilmesine rağmen, tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma iade edilmedi ve bakiyem
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Süper Şube Çıkış Onayı Alınamıyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır Süper Şube çıkış işl...emi için onay alamıyorum. Uygulama üzerinden çıkış yapmak istediğimde herha
Ziraat Bankası'nda Taksite Dönüştürülmeyen Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
Ziraat Bankası kredi kartımla ayın 12’sinde 1.050 TL tutarında ÖSYM sınav ücreti ödemesi yaptım. Ekstre kesim tarihinden... önce mobil bankacılık üzerinden bu işlemi 4 taksit olacak şekilde, “taksitlendirme” seçeneğini kullanarak bölümlendirdim. Buna rağmen ekstre kesim tarihi olan 17’sinden sonra ekst

ATM Arızası Nedeniyle 2.200 TL Eksik Yatırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
13.03.2016 Cuma akşamı saat 21:17’de Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi No:152 adresinde bulunan Ziraat Ban...kası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM teknik arıza verdi ve paramı kaptı. Toplamda 18.000 TL yatıracaktım, ilk yatırdığım tutar 7.800 TL, iki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















