to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Valiz Teslimi Ve Belirsiz Süreli Teslimat Sorunu
05.09.2026 Cumartesi günü saat 13:30’da A** O**** Turizm ile Kayseri Merkez Otogar’dan Topboğazı’na seyahat ettim. Yolculuk sonunda bagaj tesliminde bana ait valiz başka bir yolcunun valiziyle karıştırılarak yanlış valiz tarafıma verildi. Kendi valizimde kişisel eşyalarım bulunuyor ve şu an bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Durumu fark eder etmez firma ile görüştüm. Yapılan görüşmede bana valizimin bulunması için 6–12 saat süre verildi ancak şu ana kadar valizimin nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım. Hem kişisel eşyalarımın kaybolma ihtimali hem de sürecin belirsizliği beni çok zor durumda bırakıyor.
A** O**** Turizm’in gerekli araştırmayı ivedilikle yaparak valizimi eksiksiz şekilde bulmasını ve en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
