"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası işlem yapamıyorum
6.411 şikayet
Güvenlik Kilidi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma güvenlik kilidi geldiği için bir gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma erişeme...diğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletip çözdüre
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlaması Bir Yıldır Devam Ediyor, Kaldırılmalı
Merhaba Ziraat Bankası, maaş ve kredi müşterisiyim. Ziraat Bankası mobil ba...nkacılığında kısıtlamam oldu; tam bir yıl olacak ve bankacılıkla ilgili hiç
Ziraat Mobil Uygulamasında Alıcı IBAN’a EFT Gönderilemiyor
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Alıcı IBAN bilgisini (daha önce d...e defalarca sorunsuz para gönderdiğim bir IBAN) ve tüm diğer bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem tam
Ziraat Bankası Kartımda Kısıt Nedeniyle Taksitli Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamıyorum
Babam T**** D**** adına yazıyorum. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkez...i ve sistem tarafından kısıt var” uyarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden özellikle faiz
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu
01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “...Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal
Kredi kartı ve mevduat hesabı kapatma sürecindeki iletişimsizlik
Ziraat Bankası Kayseri Kiçi Kapı Şubesi’ne bağlı müşteriyim. Bankada hem kredili mevduat hesabım hem de 10.000 TL limitl...i kredi kartım bulunuyordu. Kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için önce müşteri temsilcisine bağlandım, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Herhangi b

Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 10.000 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı mevk...iindeki Ziraat Bankası ATM’sine, VakıfBank banka kartımı kullanarak 10.000
İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabı Derhal Kapatılsın
"Teşekkür ederim şimdi internet bankacılığına girdim. KMH hesabım kapatılmış."
Ziraat Bankası’nda adıma daha önce habersiz şekilde açılmış bir kredili mev...duat hesabı (KMH) olduğu için bunu kapattırmıştım. Buna rağmen, tarafıma he
Kampanya Yanıltmasıyla Vergi Ödememde Taksitlendirme Reddi
31 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesinden kredi kartımla iki adet vergi ödemesi yaptım. İşlemleri gerçek...leştirmeden önce bankanın kampanyalar bölümünde vergi ödemelerinin sonradan vade farksız 4 taksite bölünebileceğine dair bilgilendirme görmüştüm. Bu bilgiye güvenerek ödemeleri tek
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, İşlem Yapamıyorum
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapam...ıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı,
Ziraat Bankası ATM’sinde Yatırılan 2000 TL Hesaba İşlem Yapmadı, İki Banka Çözüm Bulamıyor
29.03.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Balıkesir Erdek Ocaklar Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2218108 n...umaralı ATM’den kendi adıma kayıtlı kartımla Aktif Bank Nkolay hesabıma 2.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, işlem sonrasında herhangi bir
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası'nın Yetkisiz Maaş Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka k...artımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Rootlanmış Hatası Giriş Engeli
Ziraat Bankası mobil uygulamasına Xiaomi Mi Note 9 Pro cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefonuma format attı...ktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlanmış” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Telefonuma sadece format attım, bunun dışında herhangi bir ro
Ziraat Bankası Dün Hesabıma Yatan 5.300 TL Yardım Parası İlk Kez Kesildi Ve Bu Parayı Çekemedim
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımda uzun süredir bloke bulunuyor. Buna rağmen kaymakamlıktan, PTT üzerinden hesab...ıma yatan devlet yardımları bugüne kadar kesilmeden yatırılıyordu. Ancak dün hesabıma yatan 5.300 TL yardım parası ilk kez kesildi ve bu parayı çekemedim. Bu yardım tamamen çocukl
Ziraat Bankası Hesabımdan Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kapital artırma / hayat sigortası” adı altında 347,99 TL tutarında ...işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi, 12 Mart tarihinde vadeli hesabımı kullandıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce hesabımı kontrol ederken gördüm. Herhangi bir sözleşmeye imz
Şifre Kilidi Nedeniyle Acil Emekli Maaş Transferi İçin Şubeye Yönlendirilme
01.04.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı transfer etmek isterk...en şifrem kilitlendi. Ardından yeniden şifre almak için giriş yapmak istediğimde sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Gece saatlerinde ve
Şentepe Şubesinde Kredi Kartı Başvurusu Süreç Uzaması Ve Personel Tavırları
02.03.2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası Şentepe Şubesi’nde şirketim için hesap açtırmak üzere gittiğimde, uzun süre s...ıra bekledikten sonra işlemi yapacak personel, işlemin uzun süreceğini söyleyerek son derece isteksiz bir tavır sergiledi ve yardımcı olmak istemedi. Şube müdürü ile görüşmek isted
İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi, Poliçe İptali Ve İade Talebi
"Hesabımdan izinsiz kesilen 2.672,02 TL tutarındaki hayat sigortası kesintisi banka tarafından iade edildi."
29.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan kullanılabilir limit, ...yani eksi hesabımdan 35.393,22 TL’lik işlem yaptım. Aynı gün akşam üzeri he
Ziraat Bankası Visa Kartı İade İşlemi Gecikiyor, Hemen Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
ATM Arızası Nedeniyle 7.300 TL'lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
31 Mart günü saat 18:00 sıralarında İzmir Kozağaç Mahallesi 255. Sokak’taki, kodu 004341 olan VakıfBank ATM’sinden Ziraa...t Bankası hesabıma yaklaşık 7.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye koyup kapağı kapandıktan hemen sonra işlem iptal uyarısı verdi ve birkaç saniyeliğine ekranda
Ziraat Bankası ATM’si 2400 TL’yi Yuttu, Hesabımda Görünmüyor
30 Mart 2026 günü saat 22:22’de İstanbul Sarıyer Rumelikavağı Camii yanındaki Ziraat Bankası ATM’sine 2.400 TL para yatı...rdım, ancak ATM parayı aldı ve işlem tamamlanmadan parayı yuttu; tutar da hesabıma kesinlikle yansımadı. Durumu Ziraat Bankası’na ilettiğimde 5555ATM26009702 referans numarasıyla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















