to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Ayvalık şubesinde bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıkl...amasıyla para çekildiğini fark ettim. 23.12.2025 tarihinde 0,51 TL, 05.01.2026 tarihinde 293,20 TL, 12.01.2026 tarihinde 287,50 TL, 13.01.2026 tarihinde 573,32 TL ve 15.01.2026 tar
Ziraat Bankası Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi’ndeki KMH hesabım için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hayat sigortası ya...pılmış ve 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 9.923,24 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü veya yazılı bir
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet alışverişi olarak 25.794,...97 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Durumu fa
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 02.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altı...nda 226,98 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme onaylamadığım, talepte bulunmadığım ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu kesintinin gerçekleşt
08.01.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 403 TL tutarında verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi; ancak üzerinde...n 6 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade yansımadı. Konuyla ilgili Getir canlı destek ile görüştüğümde, durumun Ziraat Bankası’nın banka politikalarından kaynaklandığını söyledi
Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart ai...datı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 353 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir banka müşteris...iyim ve yıllardır kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca, tüketiciyi korumaya yönelik yasal düzenlemelere
"Banka tarafından aranıp problem giderildi. Teşekkür ederim 🙏"
Ziraat Bankası’nın “5 adet otomatik ödeme talimatına 1000 TL Bankkart Lira” kampanyasına Bankkart kredi kartım üzerinden... 08.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için bu kart üzerinden toplam 8 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve talimatlar hâlen aktif şekilde devam ediyor; her
Sağlık Bakanlığı çalışanıyım. Ziraat Katılım üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmeme rağmen, ...bir yılı aşkın süredir her ay Ziraat Bankası üzerinden maaşımdan 1.500 TL ile 2.500 TL arasında değişen tutarlarda kesinti yapılmakta ve bu tutarlar birkaç gün sonra hesabıma iade
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Bolt mutabakat” adlı iş yeri üzerinden 5.628 TL tutarınd...a işlem yapıldığını bugün, yaklaşık yarım saat önce fark ettim. Kartım fiziksel olarak şu anda da bende ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İ
11.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 27.299 TL tutarında işlem yaptım, aynı gün için...de işlemi iptal ettim ve Hepsiburada işlemin iptal edildiğine dair dekontu tarafımla paylaştı. Buna rağmen Ziraat Bankası tarafında bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve iptal ed
2025 Temmuz ayında İstanbul Büyükçekmece Çarşı şubesinden konut kredisi çektim. Krediyi kullandırma aşamasında Ziraat Ba...nkası tarafından hiçbir şekilde alternatif sunulmadan, zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. BES’e katılım konusunda bana herhangi bir tercih hakkı tanı
Ziraat Bankası Aksaray Merkez Şubesi’indeki ek hesabım için bilgim ve açık onayım olmadan sigorta kesintisi yapıldığını ...fark ettim. 13.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kredili mevduat hesabıma bağlı olarak 946 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta t
Ziraat Bankası Çanakkale Kordon Şubesi maaş müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH limitimden ...“hayat sigortası” adı altında 1.059,08 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle
Ziraat Bankası’nda adıma 679850021 poliçe numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası düzenlenmiş ve 03.01.2026 tarihinde,... bilgim ve onayım dışında hesabımdan 207,14 TL “Hayat Sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onay süre
Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve 3 Ocak tarihinde h...esabımdan 1.242 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu poliçe hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık ve net bir onayım da alınmadı. Durumu fark et
Yaklaşık 13 ay önce Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken, bana adeta mecbur bırakılarak telefon ve internet f...aturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlatıldı. Şu anda bu otomatik ödeme talimatlarını ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak iptal edemiyorum. Müş
8 Ocak tarihinde yurt dışı bir alışveriş sitesinden yaptığım işlemde Ziraat Bankası kartımdan 3.925,41 TL provizyon olar...ak çekildi. İlgili firma tarafıma 14 Ocak'ta mail attı ve normal şartlarda ürünleri kargoya verdikten sonra parayı tahsil ettikleri fakat 1 hafta içinde kargoya verilmediği için pr
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait Bankkart Başak kredi kartını kullanmaktayım. 11.12.2025 tarihinde, tarafıma önceden... herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık rızam/onayım alınmaksızın kartımdan “kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kont
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü ve kesilen para hesabıma iade edildi. (Şikayetvar.com' a problemi yazdım hemen ilgili bankaya iletildi banka temsilcim beni aradı dilekçe gönderdim para iade edildi süreç 5-6 gün)"
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımdan, Malatya Ziraat Banka...sı Akpınar Şubesi üzerinden açılan KMH hesabıma bağlı olarak, 15 Ocak 2026
Ziraat Bankası Hatay İskenderun şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4 Ocak 2...026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında 186 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapı
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden, bilgim ve onayım dışında “Kapital Ar...ttırma Sigorta İşlemi” ve “KMH Hayat Sigortası İşlemi” açıklamalarıyla para çekildiğini, mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 10.01.2025
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında harçlık avansı çekilmiş olarak görünmektedi...r; ancak bu işlemi ben kesinlikle yapmadım ve bu tutarı kullanmadım. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum ve bu harcama bilgisiyle ilgili hiçbir onay veya işlemim olmadı. Ayrıca hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98