to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Üzerinden Gönderilen Para Hesabımda Görünmüyor, Yardım Talep Ediyorum
Banka kartımın üzerinde bulunan IBAN numaram üzerinden hesabıma para gönderimi yapıldı. Ancak internet şubesine girince para hesabımda gözükmüyor ve varlıklarım 0 görünüyor. Paramın nereye iletildiğini öğrenmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun teşekkür ederim
Gelişme
2017 yılında Konya Nalçacı şubesinden bir banka kartı çıkardım şu an Şırnak'ta yaşıyorum 7 sene sonra bana Konya Nalçacı şubesinden yeni bir kart gönderdiler talep etmedim sonrasında Ziraat mobilde açmaya çalıştım eski numarama kayıtlı olduğu için numara değişikliği yaptım girdim lakin 256 lira bir borcu vardı ödemek için eşimden bana para transfer etmesini istedim kart üzerindeki IBAN'ı yolladım ama Ziraat mobilde görüntüleyemedim üstelik mobilde yazan IBAN'la kart üzerindeki farklı buradaki şubeye gittim kartınızda bloke var denildi Konya'daki şubeyle görüşün dedi fakat Konya Nalçacı şubesini aradığımda bana yüz yüze görüşme yapmalısınız denildi şu an öyle bir imkanım yok ben Şırnak'ta oturuyorum lütfen kartım ile ilgili problemi çözün teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Zeynep Ç., Hesabınızın Mobil Bankacılık tanımı bulunmadığı görülmüştür. İnternet Bankacılığı ürün/hesap tanımlama işlemleri şubelerimiz tarafından gerçekleştirilmektedir. Size en yakın şubemize başvuruda bulunmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
