to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül’de Mad Parfüm internet sitesi üzerinden 540 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 829JR4314N. Ancak, 8 Eylül’de firmanın iade işlemini gerçekleştirdiği ve tutarın Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen, Bankkart’ımın (son dört hanesi: 9789) bağlı olduğu Erzurum şubesindeki vadesiz hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Hesap hareketlerimi düzenli olarak kontrol ettim ve bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sadece otomatik cevaplar alabildim. Mad Parfüm’den de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da bulunmuyor.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül’de FLO internet mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ve iade onaylandı. FLO tarafından 817,14 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası hesabıma yatırıldığı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, kartımın son 4 hanesi 6341 olan hesabıma iade tutarı halen ulaşmadı. Ziraat Bankas...
Ziraat Genç Kart’ımla yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade ettiğim veya siparişi iptal ettiğim durumlarda, ilgili internet siteleri (Trendyol ve Temu) tarafından iade işlemleri yapılmasına rağmen banka hesabıma bu tutarlar yansıtılmadı. İlk harcamamı Temmuz ayında, diğerini ise Ağustos ayında gerç...
12 Ağustos 2025 tarihinde Zara.com üzerinden yaptığım bir alışverişin 1690 TL tutarındaki ürününü iade ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası Bankkart sanal kartımla gerçekleştirmiştim. İade işlemi tamamlanmasına rağmen, sanal kartımı kapattığım için ücret iadesi tarafıma ulaşmadı. Ana hesabım hâlâ aktif ve ...
Merhaba, Ziraat Bankası Bank Kartım ile 11/11/2024 tarihinde, Pazartesi günü saat 14.50'de Mad Parfüm adlı mağazadan 667,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kartımı pos cihazına okuttuğumda ilkinde 'işlem başarısız' hatası aldım. Mad Parfüm çalışanı işlemin başarısız olduğunu söyledi. İkinci denem...
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki farklı alışverişte toplamda üç ürünün iadesini gerçekleştirdim. 30 Temmuz’da aldığım bir ürünün iadesi 6 Ağustos Çarşamba günü, diğer ürünlerin iadesi ise 4 Ağustos’ta kabul edildi. Toplam iade tutarı 1.644,61 TL’dir. İade işlemleri Trend...
Altın 352 
Banka Kartı 4.976 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.489 Bankkart Platinum 300 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 773 
Ekspertiz 67 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 503 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 723 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.100 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.365 
Kredi Kartı 8.019 
Kredili Mevduat Hesabı 1.148 
Kurye 1.350 KYK Ödemeleri 821 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 335 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.436 
Para Yatırma 2.936 
Pos 705 
Promosyon 1.214 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.502 
Sim Kart Bloke 633 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.195 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 93 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 748 
Vadeli Hesap 287 
Virman 93 
Yorumlar