to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 07:09 ve 07:13’te e-Devlet üzerinden HGS hesabıma Ziraat Bankası aracılığıyla iki kez 510 TL yükleme işlemi yaptım. Telefona gelen şifreyi de doğru şekilde girmeme rağmen sistem hata verdi. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde toplamda iki kez 510 TL olmak üzere tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm, ancak HGS hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Yaptığım işlemlere ait dekont ve kanıtlayıcı belgeler elimde mevcut. HGS ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak sonuç olarak işlemi Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve çekilen tutarın karşılığındaki bakiyenin HGS hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek, HGS hesabıma gerekli yüklemenin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
30.04.2025 tarihinde otoparka bırakılan, fazla kullanılmayan aracıma, içinde bakiye bulunsun diye Ziraat Bankası hesabımdan 1117221244 numaralı HGS hesabıma 500₺ bakiye yüklemek istedim. İlk denemede sistem tekrar deneyin uyarısı ile hata verdi. İkinci denememde ise işlem onaylandı fakat toplamda ik...
Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım ve içinde 720 TL geçiş yüklemesi bulunan HGS etiketim 01.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo hâlâ dağıtımda göründüğü için henüz paket bana ulaşmadı, açılmamış bir paketteki HGS etiketim elime geçmeden kullanılmış durumd...
14.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 34 FY 2157 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimi iptal ettim. İptal sonrası HGS hes...
28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT ile kendi Papel hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra hem uygulama üzerinden hem de e-posta ile durumu ilettim, tarafıma sadece 48 saat içinde sorunun çözüleceğine dair otomatik bir mesaj gönderildi. Aradan za...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım banka kartım, 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatılmış. 03.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te adıma 2 adet yeni kart düzenlendiği ve bu kartların kurye tarafından şubeye teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu yeni kart başvu...
Yorumlar