to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce Ziraat Bankası üzerinden bağlı olan HGS hesabımı kapattım ve HGS’de kalan 400 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası çağrı merkezini defalarca aradığımda, net bir bilgi verilmiyor ve “Biz de bilmiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Ne iade süreciyle ilgili açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Kapattığım HGS hesabımdaki 400 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
29 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 34GJU316 plakalı aracımın HGS’sini iptal ettim. HGS’de kalan 619,75TL bakiyemin vadesiz hesabıma 30 gün içinde aktarılacağı söylendi. Ancak aradan 100 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
8 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bir ay içinde yapılacağı bilgisi verildi fakat hala hesabıma herhangi bir tutar yatırılma...
Aralık ayında iptal ettirdiğim HGS içinde kalan bakiye 4 aydır hesabıma iade edilmedi. Ayrıca HGS içinde bakiye olması ve harcama olmamasına rağmen hhs bakiyesine para aktarılmıştır. Banka bu konuda bir şey yapamayacağını karayollarıyla görüşmemi söylüyor. Burada benim muhatabım karayolları değil Zi...
Yorumlar