to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:15 civarında Ziraat Bankası hesabımdaki 11.000 Türk Lirası, bilgim dışında TEB Bankası'nda tanımadığım bir kişinin hesabına FAST yoluyla aktarılmıştır. Bu işlemi ben yapmadığım için bankayı arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Bana sadece diğer bankaya bu işlemin şüpheli olduğu bildirilebileceği ve paramın iadesi için mobil bankacılık üzerinden talepte bulunmam gerektiği söylendi, bunu da yaptım. Ancak hesabımdan çekilen paranın geri iade edilip edilmeyeceğiyle ilgili bir bilgi alamadım. Yapılan işleme ait tüm LOG kayıtlarının tarafıma acilen paylaşılmasını istedim ve bu belgeyle savcılığa başvuracağımı belirttim. Önlem olarak telefonumdaki hem Ziraat Bankası hem de diğer tüm bankalara ait mobil uygulamaları kaldırdım. Kullanıcı dostu ve kolaylık sağlamak amacıyla oluşturulan mobil bankacılık benim için maalesef kabusa dönüştü. Devletin bankası olan Ziraat Bankası'nın bu güvenlik açığını üzüntüyle karşılıyorum. Başvurum sonrası nasıl önlemler aldıklarının da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Önlem almaları, benim gibi başka kişilerin birikimlerinin benzer şekilde başkalarının eline geçmesini engelleyecektir. Devletin bankasına olan güvenim kalmadı. Önceden yastık altında saklayamıyorduk, şimdi de bankalarda para tutamayacağız diye düşünüyorum.
3 Temmuz 2025 saat 15:46'da bir telefonla arandım. Arayan kişi, Ziraat Bankası müşteri temsilcisinin izinli olduğunu ve onun yerine baktığını söyledi. Bana 0 faizli 80.000 TL kredi tanımlandığını, almak isteyip istemediğimi sordu. Evet dediğimde, mobil bankacılığı açmamı istedi ve Ziraat onay tuşuna...
22 Temmuz sabahı Ziraat Bankası hesabımdan, üç kez toplam 15.900 TL'lik EFT/FAST işlemi gerçekleşti. Transfer edilen hesap QNB Finansbank’a ait. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden transferlerin iptali için iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan 1705 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para çekilmiştir. İşlem 22 Ekim 2025 tarihinde Konya’da mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, abonelik ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır ve bu durum ilk kez başıma...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
02.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında altın satın aldım. İşlem sırasında yalnızca 78,81 TL tutarında bir kesinti olacağı belirtilmişti. Ancak işlemi tamamladıktan sonra bakiye hesabımda 34.826,74 TL kaldığını gördüm ve toplamda 5.078,9 TL’lik b...
Yorumlar