Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mertol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Havale Tutarım Ne Papara'ya Ne De Hesabıma İade Edildi!

03 Kasım 22:48
207
Mertol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.10.2025 tarihinde saat 05:16’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Papara hesabına 10.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak Papara’nın faaliyetlerinin durdurulmuş olması nedeniyle para ne Papara hesabına geçti ne de Ziraat Bankası hesabıma iade edildi. Havale işlemini TR37 ile başlayan hesabımdan gönderdim. Dekontum da mevcut.

Bu durumun bir an önce çözülmesini ve tutarın aynı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat buna vaktim yok. İade işleminin hızla yapılmasını rica ediyorum.

03 Kasım 22:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mertol
14 Kasım 10:14

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Başarılı Görünen Havale İşlemlerinde Para Kayboldu

Erdal
01 Ekim 13:52
286
Ziraat Bankası'nda Başarılı Görünen Havale İşlemlerinde Para Kayboldu

Gönderilen Paranın Karşı Hesaba Ulaşmaması Ve Geciken İade Talebi

Yusuf
16 Ekim 01:11
1.124
1
Nesim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Nesim
11 Ağustos 18:02
352
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mobil Bankacılık Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sultan
14 Ekim 12:06
553
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Sağlanmıyor

Berk
19 Ekim 10:57
655
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri