Harçlık Avansım Kapanmış, Asgari Ödeme Yaptığımda Açılmadı, Ziraat Bankası'ndan Açıklama Talebi

Sinem

Ziraat Bankası

06 Şubat 20:19

633

Ziraat Bankası öğrenci kredi kartımda tanımlı Harçlık Avans limitim, asgari tutarı eksik ödediğim için ilk defa bugün geçici olarak kullanıma kapatıldı. Sabah saatlerinde harçlık avansımın geçici olarak kapatıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün, 6 Şubat 2026 tarihinde asgari tutarı ödememe rağmen Harçlık Avansım hâlâ açılmadı ve sistemde kapalı görünüyor.

Bir öğrenciyim ve şu an elimde hiç param kalmadı, asgari tutarı ödemiş olmama rağmen Harçlık Avansımın kapalı kalması nedeniyle mağdur durumdayım. Harçlık Avans limitimin tekrar açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Ziraat Bankası

06 Şubat 20:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sinem

06 Şubat 20:37

Geri dönüş bekliyorum sizden harçlık avansınız açılmıştır diye lütfen en kısa zamanda geri dönüş yapın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

18 Şubat 00:14

Merhaba sinem hanım düzeltildimi açacaba sorun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödenen Borca Rağmen Harçlık Avansım Açılmadı, Mağdur Oldum

Betül

Ziraat Bankası

09 Aralık 2025 10:44

3.324

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyor ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bi...

odenen-borca-ragmen-harclik-avansim-acilmadi-magdur-oldum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Harçlık Avansı Asgari Ödeme Sonrası Yeniden Aktif Edilmedi

Eren

Ziraat Bankası

13 Ocak 18:34

312

13.01.2026 tarihinde borcu olan kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödememe rağmen Harçlık Avansım yeniden aktif edilmedi. Ödememi yaptıktan sonra limitimin açılmasını beklerken, herhangi bir değişiklik olmadığını gördüm. Bu durum üzerine Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde talebimin reddedild...

Harçlık Avans Limitim Borcumu Ödememe Rağmen Açılmıyor

Mehmet

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 12:19

3.306

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyorum ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir mesaj geldi...

harclik-avans-limitim-borcumu-odememe-ragmen-acilmiyor-1.jpg

1 Yorum