to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansım Kapanmış, Asgari Ödeme Yaptığımda Açılmadı, Ziraat Bankası'ndan Açıklama Talebi
Ziraat Bankası öğrenci kredi kartımda tanımlı Harçlık Avans limitim, asgari tutarı eksik ödediğim için ilk defa bugün geçici olarak kullanıma kapatıldı. Sabah saatlerinde harçlık avansımın geçici olarak kapatıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün, 6 Şubat 2026 tarihinde asgari tutarı ödememe rağmen Harçlık Avansım hâlâ açılmadı ve sistemde kapalı görünüyor.
Bir öğrenciyim ve şu an elimde hiç param kalmadı, asgari tutarı ödemiş olmama rağmen Harçlık Avansımın kapalı kalması nedeniyle mağdur durumdayım. Harçlık Avans limitimin tekrar açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Geri dönüş bekliyorum sizden harçlık avansınız açılmıştır diye lütfen en kısa zamanda geri dönüş yapın
Merhaba sinem hanım düzeltildimi açacaba sorun