to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda öğrenci kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini geçen hafta kendi isteğimle iptal ettim. Şu an tekrar açmak istediğimde sistem sürekli “iptal talebiniz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde Harçlık Avans’ı yeniden aktif edemiyorum.
Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm ancak net, açıklayıcı bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Neden tekrar açılmadığı, iptal talebinin neden hâlâ sistemde göründüğü konusunda da bilgilendirilmedim.
Harçlık Avans özelliğimin en kısa sürede yeniden açılmasını ve sistemde görünen bu iptal talebi sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda kullandığım öğrenci kartıma tanımlı harçlık avansımı kapattım ve yaklaşık 45 gündür tekrar açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve harçlık avansımı yeniden aktif edemiyorum. Bu süreçte gerek müşteri hizmetlerinden gerekse bankadan yeterli desteği alamadım ve sorun...
Trakya Üniversitesi öğrencisiyim ve Ziraat Bankası’na ait kartımda bulunan harçlık avans özelliğini yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Harçlık avansı açmaya çalıştığımda sistemde “devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır” hatası ile karşılaşıyorum ve bu uyarı, bu ayın burs...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımdaki harçlık avansımı daha önce kendim kapatmıştım. Tekrar açmak istediğimde sistemde “Bir sonraki burs ödemenizden sonra tekrar açabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyordu. Burs ödemem yaklaşık bir ay önce hesabıma yattı ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hal...
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini aylardır kullanamıyorum. Harçlık avansımı açmaya çalıştığımda “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır, bir sonraki ödemenizin ardından tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Eylül ayından beri defalarca denememe rağmen sistem hâlâ avansı açmı...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 haftadır Harçlık Avans özelliğini kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu hakkım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yorumlar