to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 100 TL Çekim Ve İade Talebi
07 Ekim gecesi saat 02:30 civarında Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, MEB playermatrx isimli yerden bilgim ve onayım dışında 100 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu isimde bir yerle daha önce hiçbir işlemim bulunmamaktadır.
Şu ana kadar bankayla henüz görüşme yapmadım. Ziraat Bankası’ndan, kartımdan yapılan bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu 100 TL’lik harcamanın iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
