to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kart Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın limiti 12.000 TL ve bu limiti 15.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. 10 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden limit artırımı başvurusu yaptım ancak “yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış başvurunuz bulunmaktadır” uyarısıyla talebim reddedildi. Daha önce de benzer başvurularımda bazen aynı uyarıyı aldım, bazen ise limit artışı gerçekleşmişti.
Kartımın son dört hanesi 7405 ve yaklaşık 7.000 TL borcum bulunmakta, ancak herhangi bir gecikmem yok. Öğrenciyim ve Genç Kart’ı bu nedenle kullanıyorum. Şikayetim sadece mobil uygulama üzerinden yapılan başvurularla ilgilidir.
Limit artış talebimin değerlendirilip, kart limitimin 15.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
