Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faisal sonuçtan hiç memnun değil

Geçici Koruma Kimliğiyle Ziraat Bankası'nda Hesap Açma Sorunu Ve Mağduriyet

12 Kasım 08:07
231

Ben Suriye uyrukluyum ve geçici koruma kimliğim ile Ziraat Bankası’nda hesap açmak istiyorum. Bu amaçla farklı zamanlarda üç ayrı Ziraat Bankası şubesine bizzat giderek başvuru yaptım. Ancak her defasında benden öğrenci belgesi veya çalışma izni talep edildiği için başvurum reddedildi. Oysa geçici koruma kimliğim mevcut ve başka bir belge ya da ücret istenmemesi gerektiğini biliyorum.

Daha önce Şikayetvar üzerinden bu konuyu bankaya ilettiğimde, banka yetkilileri geçerli bir ikametgah veya kimlik ile şubelerden hesap açabileceğimi belirtmişti. Şubelere, markanın bana verdiği bu yazılı cevabı da göstermeme rağmen yine aynı şekilde başvurum kabul edilmedi.

Ziraat Bankası’ndan beklentim, geçici koruma kimliğimle hesap açma işleminin kolaylaştırılması ya da bu konuda net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

gecici-koruma-kimligiyle-ziraat-bankasinda-hesap-acma-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
12 Kasım 08:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Faisal
15 Kasım 11:49

Banka dan Herhangi bir geri dönüş almadım. Lütfen en kısa süre içerisinde sorunumun çözülmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yabancı Uyruklu Olarak Banka Hesabı Açmada Tutarsız Ve Adaletsiz Uygulamalar

Faisal
09 Kasım 02:54
303
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Onaylandı Ama Hesabıma Aktaramıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Züleyha
28 Ekim 22:21
970
kredi-basvurum-onaylandi-ama-hesabima-aktaramiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Sürekli Reddedilen Kredi Ve Kart Başvurular

Özgür
14 Eylül 18:25
348
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Pınar
23 Ağustos 2024 14:55
1.144
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Hesap Erişimi Engeli: Ziraat Bankası'ndan Çözüm Bekliyorum

Mustafa
04 Eylül 18:47
644
Yurt Dışında Hesap Erişimi Engeli: Ziraat Bankası'ndan Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri