to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Elazığ Şubesi’nden 300.000 TL tutarında, çks belgem ile faizsiz olduğu söylenen bir bireysel kredi kullandım. Ancak kredi kullanımı sırasında hesabımdan yaklaşık 30.000 TL “hayat sigortası” ve “kredi kullandırım avantaj paketi” adı altında kesinti yapıldı. Buna ek olarak, bugün tarafıma, 6 ay önce kullandığım kredi için yeniden hayat sigortası adı altında yaklaşık 4.000 TL daha kesinti yapıldığını gördüm.
Kredi başvurusunda bu kesintilerle ilgili olarak şube ile görüştüğümde, hayat sigortasının ve diğer kesintilerin zorunlu olduğu söylendi. Özellikle faizsiz olduğu belirtilen bir kredide bu kadar yüksek tutarlı kesintilerin yapılmasını ve üzerinden aylar geçtikten sonra tekrar hayat sigortası kesintisi alınmasını kabul edemiyorum.
Faizsiz kredi kapsamında olmaması gerektiğini düşündüğüm bu hayat sigortası ve avantaj paketi adı altındaki tüm kesintilerin incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu kapsamında kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Üstelik bu sigortanın isteğe bağlı olduğu belirtilmesine rağmen, 23 Aralık Salı günü saat 11.00’de çektiğim kredi esnasında, benim talebim olmadan poliçe d...
Ziraat Bankası’ndan Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki ayrı kredi için bilgim ve onayım dışında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Kredilerimden biri için 4.127,51 TL, diğer kredi için ise 2.478,03 TL olmak üzere, “kredi kullandırım hayat sigortası” adı altında iki ayrı tutar hesa...
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Aynı ay içerisinde, ek hesabımdan bilgim dışında iki adet poliçe kesintisi yapıldığını fark ettim. 05.12.2025 tarihinde 2.080,24 TL ve 15.12.2025 tarihinde 2.020,60 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgil...
Ziraat Bankası Elvankent şubesindeki bireysel vadesiz TL hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” açıklamasıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6 Ocak, 26 Ocak, 2 Şubat ve 28 Ocak tarihlerinde dört ayrı işlemle toplam 3.234,13 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Ocak ayında 681,27 TL, ...
Yorumlar